Meniu

Garantie

Conditiile pentru garantia produselor sunt urmatoarele:

- conditiile de garantie le gasiti pe spatele facturii cu produsele cumparate
- pentru a beneficia de garantie, trebuie sa montati piesele intr-un service autorizat R.A.R., pentru tipul dvs. auto si sa pastrati factura de montaj
- in cazul in care un produs s-a defectat in perioada de garantie, trebuie sa aduceti sau sa ne trimiteti:
     1. piesa deteriorata, fara urme de lovituri, fara parti lipsa, curatata cu solventi si jet de apa
     2. copie dupa talonul masinii pe care a fost montata piesa
     3. factura de montaj intr-un service autorizat R.A.R., pentru tipul dvs. auto
     4. deviz de constatare a defectiunii, facut intr-un service autorizat R.A.R., pentru tipul dvs. auto
- de la caz la caz, veti primi o alta piesa noua sau contravaloarea ei de facturare, in termen de 15 zile de la data returnarii
- pentru a beneficia de garantie si din motive de siguranta, discurile de frana si tamburii de frana, nu se pot livra decat la pereche, adica este necesar sa comandati doua bucati
- pentru a beneficia de garantie la amortizoare si arcuri, este necesar sa achizitionati doua bucati
- pentru relatii suplimentare privind garantia produselor, puteti folosi nr. de telefon ale punctului de lucru de unde ati achizitionat piesele